> ## Documentation Index
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# Plan y límites

> Cuánto cuesta usar Croma desde Claude o ChatGPT: cómo se cuentan los créditos por consulta, qué no gasta nada, dónde ver tu saldo y qué pasa cuando se agota.

Usar Croma desde Claude o ChatGPT gasta los **créditos** del plan de tu
organización de Croma. Es el mismo saldo que usa la API: no hay un cobro
aparte por el conector. Tu plan de Claude o de ChatGPT va por separado.

## Cuánto gasta cada consulta

| Tipo de consulta | Créditos |
| - | - |
| Una fuente que se consulta en el momento (antecedentes, RUES, RUNT, un proceso) | 10 |
| Una fuente que Croma tiene completa y organizada (sentencias, normas, contratos) | 1 |

Una pregunta puede hacer varias consultas. "Verifica esta cédula en la Policía,
la Procuraduría y la Contraloría" son tres. Si quieres cuidar el saldo, nombra
las fuentes que necesitas.

## Qué no gasta nada

* Una consulta que falla porque la fuente no respondió.
* Repetir una consulta reciente cuya respuesta Croma ya tiene.
* Crear, pausar o borrar [alertas](https://docs.usecroma.com/es/assistants/alerts.md). Sí gasta cada vez
  que una alerta corre.
* Enviar comentarios a Croma.

## Dónde ver tu saldo

En [platform.usecroma.com/billing](https://platform.usecroma.com/billing) ves
el plan, los créditos que quedan y la fecha en que se renuevan. El saldo se
reinicia cada mes.

Los planes empiezan gratis, sin tarjeta. Qué incluye cada uno está en la
[página de precios](https://usecroma.com/es/pricing).

## Cuando se agotan los créditos

El asistente te dice que tu plan no tiene créditos y te da el enlace para
mejorarlo. Puedes mejorar el plan o esperar a la renovación mensual. Lo que ya
consultaste sigue en la conversación.

## En un equipo

Todas las personas de la misma organización de Croma comparten el saldo. Quien
administra la organización ve el consumo en la consola.

> [card] [Créditos, en detalle](https://docs.usecroma.com/es/credits.md)
>
> Las reglas completas de créditos y límites de la plataforma.


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